1.1 Приложение Handshaker («Хэндшейкер») – мобильное приложение, доступное для установки и использования на операционных системах iOS и Android, предназначенное для просмотра информации, предоставленной Поставщиками услуг и другими Пользователями.
1.2 Термины и определения, применяемые в настоящем Соглашении, имеют следующее значение:
1.2.1 Поставщик услуг – юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги для физических лиц в городе Минске в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, выразивший согласие с данными условиями и зарегистрировавшийся в Панели управления.
1.2.2 Пользователь – физическое лицо, установившее приложение, прошедшее авторизацию с использованием личного номера мобильного телефона и выразившее согласие с данными условиями.
1.2.3 Панель управления – интернет-ресурс, расположенный по адресу account.handshaker.by, предназначенный для внесения и редактирования информации о Поставщиках услуг, оказываемых ими услугах, новостях и акциях, доступной Пользователям приложения.
1.2.4 Сайт – интернет –ресурс, расположенный по адресу handshaker.by, содержащий информацию о приложении Handshaker.
1.2.5 Оценка – индивидуальная субъективная оценка Пользователем работы Поставщика услуг по трем параметрам («Качество», «Цена», «Обслуживание») по шкале от одного до пяти баллов, которая может сопровождаться текстовым пояснением (отзывом).
1.2.6 Активация – действие, выполняемое Поставщиком услуг посредством нажатия кнопки «Показать» в Панели управления, которое делает внесенную им информацию доступной для Пользователей.
1.2.7 Деактивация – действие, выполняемое Поставщиком услуг посредством нажатия кнопки «Скрыть» на странице редатирования профиля в Панели управления, которое делает внесенную им информацию недоступной для Пользователей.
1.2.8 Жалоба – функция Приложения, позволяющая Пользователю направить претензию в адрес любого Поставщика услуг при обнаружении им нарушений условий настоящего Соглашения со стороны Поставщика услуг.
1.2.9 Малосодержательная учетная запись - учетная запись Поставщика услуг, которая не содержит фотографий услуг (товаров, выполненных работ) и цен.
1.3 Согласие с настоящими Правилами может выражаться в том, что:
1.3.1 Вы устанавливаете приложение и проходите авторизацию с использованием личного номера мобильного телефона.
1.3.2 Вы регистрируетесь в Панели управления.
1.4 Порядок размещения информации в каталоге
1.4.1 Поставщики услуг самостоятельно размещают информацию о себе и своих услугах путем регистрации и использования Панели управления.
1.4.2 В каталоге могут размещаться только те услуги, оказание которых не запрещено законодательством Республики Беларусь.
1.4.3 В каталоге могут размещаться только те услуги, реклама которых не запрещена законодательством Республики Беларусь и не требует специальных разрешений.
1.4.4 Не допускается регистрация поставщиков услуг, чьи услуги предназначены преимущественно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
1.4.5 Не допускается регистрация c целью продвижения мобильных приложений.
1.4.6 Не допускается регистрация Интернет-сервисов, Интернет-площадок, каталогов, агрегаторов услуг, агрегаторов Интернет-магазинов.
1.4.7 Не допускается регистрация с целью размещения вакансий, предложений о заработке.
1.4.8 Не допускается регистрация компаний сетевого маркетинга, их представителей и дистрибьюторов.
1.4.9 Не допускается регистрация информационных и новостных изданий, Интернет-порталов.
1.4.10 Не допускается регистрация нескольких учетных записей для одного Поставщика услуг.
1.4.11 Не допускается регистрация с целью рекламы или продвижения Интернет-сайтов.
1.4.12 Не допускается регистрация с целью рекламы или продвижения каналов, сообществ или профилей в социальных сетях, мессенджерах, видеохостингах или стриминговых платформах.
1.4.13 Не допускается регистрация с целью размещения объявлений разового характера, не связанных с оказанием услуг (реализацией товаров) на постоянной основе.
2.1 Права и обязанности Пользователя
2.1.1 Пользователь обязуется выполнять условия данного соглашения.
2.1.2 В случае несогласия с условиями данного соглашения, Пользователь обязуется отказаться от дальнейшего использования Приложения.
2.1.3 Пользователь имеет право давать Оценку любому поставщику услуг по своему усмотрению.
2.1.4 Пользователь обязуется использовать Оценку только для выражения личного мнения.
2.1.5 Пользователь обязуется не использовать Оценку в корыстных целях или с целью нанесения преднамеренного ущерба репутации Поставщика услуг.
2.1.6 Пользователь обязуется размещать только точную и правдивую информацию через приложение.
2.1.7 Размещая личную и иную информацию через Приложение, Пользователь соглашается с тем, что она может быть доступна Поставщикам услуг, другим Пользователям и Администрации.
2.1.8 Размещая информацию или загружая изображения через Приложение, Пользователь тем самым подтверждает, что имеет на это все необходимые права, не нарушает этим права третьих лиц, а также какие-либо законы и иные акты обязательного характера.
2.1.9 Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушение работы Приложения, Панели управления, Сайта и программно-технических средств Администрации.
2.1.10 Пользователь имеет право направить Жалобу в адрес Поставщика услуг при обнаружении им нарушений условий действующего Соглашения.
2.2 Права и обязанности Поставщика услуг
2.2.1 Поставщик услуг обязуется выполнять условия данного соглашения.
2.2.2 В случае несогласия с условиями данного соглашения, Поставщик услуг обязуется выполнить Деактивацию и отказаться от дальнейшего использования Панели управления.
2.2.3 Поставщик услуг имеет право размещать информацию о своей деятельности и услугах с использованием Панели управления, при соблюдении условий данного соглашения.
2.2.4 Поставщик услуг имеет право временно или полностью прекратить отображение для Пользователей внесенной им информации по своему желанию, выполнив Деактивацию через Панель управления.
2.2.5 Поставщик услуг обязуется предоставлять только точную, полную и достоверную информацию о своей деятельности, ценах, скидках и услугах.
2.2.6 Поставщик услуг обязуется заполнять всю размещаемую информацию в соответствии с нормами и правилами русского (белорусского) языка.
2.2.7 Поставщик услуг обязуется размещать информацию о своих услугах только в тех категориях и подкатегориях каталога, которые соответствуют реально оказываемым услугам.
2.2.8 Поставщик услуг обязуется внести через Панель управления всю необходимую информацию в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2.2.9 Поставщик услуг обязуется после регистрации самостоятельно произвести все необходимые сопутствующие действия в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2.2.10 Поставщик услуг обязуется не оказывать преднамеренного воздействия на Пользователей с целью принуждения их к добавлению или изменению Оценок.
2.2.11 Размещая информацию или загружая изображения через Панель управления, Поставщик услуг тем самым подтверждает, что имеет на это все необходимые права, не нарушает этим права третьих лиц, а также какие-либо законы и иные акты обязательного характера.
2.2.12 Регистрируясь в Панели управления, Поставщик услуг принимает на себя обязательство рассматривать направленные в его адрес Жалобы и предоставлять ответ Пользователю в течение пяти календарных дней с момента направления Жалобы Пользователем.
2.2.13 При выявлении нарушений условий действующего Соглашения со стороны Поставщика услуг, Поставщик услуг обязуется устранить их в течение двух календарных дней с момента направления Жалобы.
2.3 Права и обязанности Администрации:
2.3.1 Администрация имеет право хранить информацию обо всех действиях Пользователя, осуществленных через Приложение.
2.3.2 Администрация имеет право без объяснения причин аннулировать данные любого Пользователя.
2.3.3 Администрация имеет право без объяснения причин аннулировать данные любого Поставщика услуг.
2.3.4 Администрация, при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, оставляет за собой право полностью или частично ограничить доступ к функциям Приложения для данного Пользователя или с данного номера телефона.
2.3.5 Администрация, при нарушении Поставщиком услуг настоящего Соглашения, оставляет за собой право ограничить доступ к Панели управления, деактивировать или удалить учетную запись Поставщика услуг.
2.3.6 Администрация имеет право изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных для обеспечения работы Приложения, в том числе с временной приостановкой работы Панели управления.
2.3.7 Администрация вправе высылать Поставщику услуг информационные письма об изменениях в работе Приложения или Панели управления на адрес, оставленный при регистрации.
2.3.8 Администрация может предоставлять, изменять или удалять данные Пользователей или Поставщиков услуг по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
2.3.9 Администрация оставляет за собой право изменять выбранные Поставщиком услуг категории (подкатегории), если в описании и прайс-листе отсутствуют упоминания услуг из данных категорий.
2.3.10 Администрация оставляет за собой право блокировать или удалять Малосодержательные учетные записи.
3.1 Администрация не имеет технической возможности для проверки полноты и достоверности данных, размещаемых Пользователями и Поставщиками услуг, и не несет ответственности за ущерб или нарушения законодательства, произошедшие в следствие действий Пользователя или Поставщика услуг.
3.2 Администрация не несет ответственности за деятельность Поставщиков услуг или Пользователей, а также за возможный ущерб третьим лицам, возникший по вине действий Пользователя или Поставщика услуг.
3.3 Администрация не несет ответственности за возможные сбои в работе Приложения, Панели управления и Сайта.
4.1 Действующая редакция соглашения публикуется по адресу: https://handshaker.by/terms-and-conditions.html
4.2 Пользователи и Поставщики услуг обязуются самостоятельно проверять данное соглашение на предмет изменений.
4.3 Настоящее соглашение может изменяться Администрацией в одностороннем порядке без согласования с Пользователями или Поставщиками услуг и без их предварительного уведомления.
4.4 В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями или дополнениями, Пользователь должен отказаться от дальнейшего использования Приложения. Если Пользователь пользуется Приложением после даты внесения изменений в настоящее соглашение, Администрация будет расценивать данный факт как согласие с измененным соглашением.
4.5 В случае несогласия Поставщика услуг с внесенными изменениями или дополнениями, Поставщик услуг должен выполнить Деактивацию и отказаться от дальнейшего использования Панели управления. Если Поставщик услуг пользуется Панелью управления или его учетная запись остается Активированной после даты внесения изменений в настоящее соглашение, Администрация будет расценивать данный факт как согласие с измененным соглашением.
Дата последнего изменения:
26.01.2021
